Bezpieczna paczka
Zakupy w naszym sklepie, to gwarancja bezpiecznej transakcji, profesjonalnej obsługi oraz bezstresowej i szybkiej dostawy.
Zajmujemy się sprzedażą wysyłkową bolesławieckiej ceramiki od lat. W tym czasie zdobyliśmy cenne doświadczenie i opracowaliśmy standardy zabezpieczania wyrobów ceramicznych na czas transportu. Każde zamówienie traktujemy indywidualnie, biorąc pod uwagę jego ciężar, gabaryty oraz dystans jaki ma pokonać. Każdy produkt zabezpieczamy folią bąbelkową lub pianką, co minimalizuje ryzyko uszkodzenia podczas transportu. Całość trafia do kartonu zbiorczego.
Paczki wysyłamy tylko za pośrednictwem sprawdzonych firm kurierskich. Podejmujemy coraz śmielsze wyzwania i obecnie z powodzeniem dostarczamy zamówienia do państw europejskich, a także Kanady, USA oraz krajów azjatyckich.
W przypadku uszkodzenia towarów w czasie transportu w 100% uwzględniamy reklamacje. Wystarczy tylko przesłać zdjęcie produktu na nasz adres e-mail: biuro@e-manufaktura.com Po otrzymaniu zdjęcia wysyłamy na własny koszt taki sam wyrób, o ile jest on w danej chwili dostępny lub zwracamy koszty zakupionego towaru.
Należy jednak pamiętać, że w przypadku stwierdzenia wady towaru należy zgłosić reklamację najpóźniej w ciągu dwóch miesięcy.
Przekroczenie tego terminu spowoduje utratę uprawnień (sprzedawca nie będzie ponosił odpowiedzialności).
Radzimy zgłaszać reklamację na adres e-mail: biuro@e-manufaktura.com, aby w razie wątpliwości wykazać fakt zawiadomienia sprzedawcy.
Ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego z dnia 27 lipca 2002 r. (DzU z 2002 r. Nr 141, poz. 1176)
Wersje językowe
