
Zakupy ceramiki bolesławieckiej w sklepie e-manufaktura to gwarancja bezpiecznej transakcji,
profesjonalnej obsługi oraz bezstresowej i szybkiej dostawy.
Zajmujemy się sprzedażą wysyłkową bolesławieckiej ceramiki od 9 lat. W tym czasie zdobyliśmy cenne doświadczenie
i opracowaliśmy standardy zabezpieczania wyrobów ceramicznych na czas transportu.
Każde zamówienie traktujemy indywidualnie, biorąc pod uwagę jego ciężar, gabaryty
oraz dystans jaki ma pokonać. Każdy produkt pakowany jest w osobny karton i separowany od reszty,
co minimalizuje ryzyko uszkodzenia podczas transportu. Całość trafia do kartonu zbiorczego.
Paczki wysyłamy tylko za pośrednictwem sprawdzonych firm kurierskich.
Podejmujemy coraz śmielsze wyzwania i obecnie z powodzeniem dostarczamy
zamówienia do państw europejskich, a także Kanady, USA oraz krajów azjatyckich
w przypadku takich zamówień niezbędne jest dodatkowe zabezpieczenie styropianem.
W przypadku uszkodzenia towarów w czasie transportu w 100% uwzględniamy reklamacje.
Wystarczy tylko przesłać zdjęcie produktu na nasz adres e-mail: biuro@e-manufaktura.com
Po otrzymaniu zdjęcia wysyłamy na własny koszt taki sam wyrób,
o ile jest on w danej chwili dostępny lub zwracamy koszty zakupionego towaru.
Należy jednak pamiętać, że w przypadku stwierdzenia wady towaru należy zgłosić reklamację najpóźniej w ciągu dwóch miesięcy.
Przekroczenie tego terminu spowoduje utratę uprawnień (sprzedawca nie będzie ponosił odpowiedzialności).
Radzimy zgłaszać reklamację na adres e-mail: biuro@e-manufaktura.com, aby w razie wątpliwości wykazać fakt zawiadomienia sprzedawcy.
Ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego z dnia 27 lipca 2002 r. (DzU z 2002 r. Nr 141, poz. 1176)