
Gwarantujemy zakup oryginalnej ceramiki bolesławieckiej, sygnowanej logiem producenta.
Oferujemy produkty najwyższej jakości, tylko w pierwszym gatunku.
Charakterystyczne pajączki (pękanie szkliwa) dotyczą wyrobów niskiej jakości i nie powinny mieć
miejsca w przypadku wyrobów oferowanych przez nasz sklep.
Dbamy o Państwa prawo do reklamacji, dlatego proces reklamacyjny skracamy do minimum formalności.
Udzielamy Państwu rocznej gwarancji na wszystkie zakupione produkty w sklepie internetowym "e-manufaktura".
Klient zarejestrowany w serwisie "e-manufaktura" ma prawo do gwarancji powołując się na numer swojego zamówienia.
Należy jednak pamiętać, że w przypadku stwierdzenia wady towaru musicie Państwo zgłosić reklamację najpóźniej w
ciągu 2 miesięcy od chwili, gdy towar wykazał swoją wadliwość. Przekroczenie tego terminu spowoduje utratę uprawnień, co
oznacza, że sklep "e-manufaktura" nie będzie ponosił odpowiedzialności.
Zawiadomienie nas to jedyny Państwa obowiązek, dlatego ważne jest złożenie reklamacji na piśmie na adres:
"e-manufaktura" ul. Freta 14, 00-270 Warszawa lub elektronicznie na adres mail : biuro@e-manufaktura.com
Odpowiedź na reklamację zostanie udzielona w termie do 7 dni.